F.A.Q

问: 为什么在一键下载中,点击开始按钮后出现“下载列表出错”的提示?
答:  检查是否没有打开无线局域网,具体步骤为点击iPad的设置图标->无线局域网->将右边的开关处于打开状态,并选择合适的网络。

问: 为什么打开文件时候出现提示框“XXXXX在此服务器上找不到所请求的URL”
答: 这是因为您在离线模式下使用了“一键清理”的功能。出现这种情况时,切换到其他服务器,即可访问相关文件。

问: 请问我该如何确定我的客户端版本号?
答: 点击客户端中的“设置”按钮,表格第一项即为当前客户端的版本号。

问: 为什么出现提示框“没有发现服务器”?
答:检查是否没有打开无线局域网,具体步骤为点击iPad的设置图标->无线局域网->将右边的开关处于打开状态,并选择合适的网络。

问: 为什么我已经登陆客户端,但看不到会议的文件?
答: 因为会务组工作人员在后台并未给您分配相关会议,详情请联系会务组工作人员。                                

问: 会务组工作人员已经在后台为我分配了新的会议,但为什么我的客户端上显示不出来?
答: 点击头像刷新即可。

问: 为什么显示的个人信息与事实不符呢?
答: 请联系会务组工作人员进行相关信息的修改。
 
问: 我的iPad不小心丢失了,怎么办?
答: 请尽快联系会务组工作人员进行挂失处理。

问:如何修改自己的相关信息?
答:为维护您的隐私安全,本产品不支持资料修改。如真的需要,请联系会务组工作人员。

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